Política de Privacidad de BLINKIDS

Última actualización: septiembre de 2026

En BLINKIDS nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos de nuestros usuarios, especialmente al tratarse de una aplicación diseñada para niños y sus familias.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo la protegemos cuando utilizas la aplicación BLINKIDS.

1. Responsable del tratamiento

BLINKIDS es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación.

Para cualquier duda, solicitud o asunto relacionado con privacidad y protección de datos puedes contactarnos en:

Correo electrónico: direccion@blinkids.mx
Sitio web: blinkids.mx

2. Información que recopilamos

BLINKIDS puede recopilar únicamente la información necesaria para crear y administrar las cuentas, vincular perfiles y permitir el funcionamiento de la experiencia dentro de la aplicación.

Esto puede incluir:

Datos de contacto

* Nombre
* Dirección de correo electrónico

Identificadores

* Identificador interno de usuario

Información sobre el uso de BLINKIDS

* Nivel y progreso dentro del juego
* Monedas obtenidas y utilizadas
* Misiones y actividades realizadas
* Logros e insignias
* Decisiones y respuestas realizadas dentro de la experiencia
* Eventos de interacción y uso de la aplicación con fines de análisis y mejora

BLINKIDS no solicita información bancaria, números de tarjetas de crédito ni información financiera real de los niños como parte de la experiencia educativa.

3. Para qué utilizamos la información

La información recopilada se utiliza para:

* Crear y administrar las cuentas de usuario.
* Permitir la vinculación entre los perfiles familiares correspondientes.
* Guardar y recuperar el progreso dentro de BLINKIDS.
* Permitir el funcionamiento de misiones, niveles, monedas, logros y demás elementos de la experiencia.
* Analizar de forma interna el funcionamiento y uso de la aplicación.
* Detectar oportunidades de mejora en la experiencia.
* Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de BLINKIDS.

No utilizamos estos datos para publicidad dirigida ni para realizar seguimiento del usuario a través de aplicaciones o sitios web de otras empresas.

4. Privacidad de los niños

BLINKIDS está diseñado como una experiencia para niños y sus familias.

La información relacionada con los perfiles infantiles se utiliza exclusivamente para proporcionar y mantener las funcionalidades de BLINKIDS y permitir el acompañamiento familiar disponible dentro de la aplicación.

No vendemos datos personales de niños ni utilizamos su información para publicidad dirigida.

Buscamos recopilar únicamente la información necesaria para proporcionar la experiencia de BLINKIDS.

5. Servicios y proveedores tecnológicos

Para el funcionamiento de BLINKIDS utilizamos proveedores tecnológicos externos que pueden tratar determinados datos necesarios para prestar sus servicios:

Supabase
BLINKIDS utiliza Supabase como infraestructura de backend para la gestión de cuentas y almacenamiento de información necesaria para el funcionamiento de la aplicación, incluyendo identificadores de usuario, progreso del juego, monedas y billetera virtual, misiones, respuestas y otros datos relacionados con la experiencia del usuario. La infraestructura utilizada por Supabase puede operar sobre servicios de Amazon Web Services (AWS).

OneSignal
Utilizamos OneSignal para el envío de notificaciones push. Para proporcionar esta funcionalidad, OneSignal genera y utiliza identificadores asociados al dispositivo necesarios para dirigir las notificaciones al dispositivo correspondiente.

Google Sign-In
BLINKIDS permite opcionalmente que padres, madres o tutores inicien sesión utilizando su cuenta de Google. Cuando el usuario elige esta opción, Google procesa la información necesaria para autenticar la cuenta y permitir el acceso a BLINKIDS.

Estos proveedores tratan la información necesaria para prestar sus respectivos servicios de acuerdo con sus propias políticas y prácticas de privacidad.

6. Compras y suscripciones

BLINKIDS podrá incorporar en el futuro funciones Premium mediante compras o suscripciones dentro de la aplicación.

Cuando dichas funciones estén disponibles a través de Apple, el procesamiento del pago será realizado mediante los sistemas correspondientes de Apple. BLINKIDS no tendrá acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar dichos pagos.

Esta Política será actualizada cuando se incorporen nuevas prácticas de recopilación o tratamiento de datos relacionadas con estas funciones.

7. Conservación y seguridad de la información

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios de BLINKIDS, mantener las cuentas activas y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Aplicamos medidas razonables de seguridad destinadas a proteger la información contra accesos, alteraciones, divulgaciones o pérdidas no autorizadas.

8. Derechos y eliminación de datos

Los usuarios o sus padres, madres o tutores, según corresponda, pueden solicitar información sobre sus datos personales, así como su corrección o eliminación cuando resulte aplicable.

Para realizar una solicitud relacionada con privacidad o eliminación de datos, puedes escribir a:

direccion@blinkids.mx

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funcionalidades de BLINKIDS, los servicios tecnológicos utilizados o las prácticas relacionadas con el tratamiento de información.

La fecha de la actualización más reciente aparecerá al inicio de esta Política.

10. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad:

BLINKIDS
Correo: direccion@blinkids.mx
Sitio web: blinkids.mx